Indicateur 30 : Recueil des appréciations
Indicateur 31 : Traitement des réclamations
Indicateur 32 : Amélioration continue
Indicateur 30 recueil des satisfactions
J'ai un questionnaire de satisfaction que j'envoie à tous les participants et j'exploite les résultats sur un tableau indicateur Excel
Élément de preuve
Un questionnaire pour les apprenants
Un questionnaire pour le prescripteur
Un questionnaire pour le financeur
Élements de preuve
Liste des actions que je veux faire en rapport avec mon organisme de formation
Ce que je veux acheter pour améliorer ma formation
Critères de réussite d'où je pars où je veux arriver résultats et attendu
Colonne moyen non applicable ressources
QUALIOPI 1
Critère 1
Critère 2
Critère 3 Accueil, suivi et évaluation du public
Critère 4
Critère 5
Critère 6
Critère 7
Date de dernière mise à jour : 16/02/2024
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